Informacije za potnike

Najdeni predmeti

Predmete, ki jih potniki izgubijo na vlakih ali na območju Slovenskih železnic, zbiramo in shranjujemo v zbirnem centru v Ljubljani in Mariboru.

Potnikom ponujamo možnost pridobitve potrdila o ceni vozovnice za potovanje z vlakom v notranjem ali mednarodnem prometu.

Razmerja med prevoznikom in potnikom, ki izhajajo iz prevozne pogodbe oziroma vozovnice, ureja Zakon o prevoznih pogodbah v železniškem prometu.

Bodite obveščeni, prijavite se na e-novice Slovenskih železnic.

Vse novice

Telefon: 1999

E-pošta: potnik.info@slo-zeleznice.si

Delovni čas: od 6. do 22. ure

Avtomatski odzivnik: 090 93 9801
090 93 9801 - odhodi vlakov iz Ljubljane
090 93 9809 - zamude v železniškem prometu

E-pošta: pritozbe.pohvale@slo-zeleznice.si

Brezplačni telefon: 080 19 10